Spedizioni Metodi di pagamento e Resi

Pagamento

Quando hai terminato la selezione degli integratori alimentari e dei prodotti salutistici che trovi  nell’ e-commerce clicca su “carrello”, controlla il riepilogo della tua spesa e infine clicca su “procedi con l’ordine”. Conferma i tuoi dati, conferma  l’indirizzo di spedizione e scegli la forma di pagamento (contrassegno, carta di credito, Postepay o Paypal).
Se scegli di pagare con Paypal verrai trasferito al sistema sicuro di Paypal e potrai pagare sia attraverso il tuo account paypal sia con normale carta di credito se non sei iscritto al circuito di Paypal.
Inoltre per chiunque volesse avvalersi di un ulteriore metodo di pagamento più scegliere il Bonifico bancario a Store Body srl  presso UNICREDIT BANCA  con IBAN: IT59Z0200815408000105981434.

SPEDIZIONI

Morphosys Supplement ti regala la spedizione con un ordine di importo  superiore a 30 € . Ordini inferiori a tale cifra saranno evasi con l’addebito di 5 € a titolo di contributo per le spese di spedizione. L’ordine minimo evadibile con il nostro e-commerce è di 20 €. Se scegli il pagamento in contrassegno con contanti al corriere dovrai pagare un contributo di 6,50 € che ti sarà addebitato per la gestione. La spedizione avviene con corriere espresso GLS e/o BRT Bartolini , entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine.

SERVIZIO CLIENTI 

Il servizio clienti è disponibile per informazioni sui prodotti e sul loro corretto utilizzo ed in oltre è disponibile per consocere in modo tempestivo lo stato dell’evasione di un ordine o della relativa spedizione. Ci puoi contattare al servizio clienti attraverso il numero verde gratuito, disponibile da cellulare e da rete fissa, +393803785028, disponibile dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00. Ci puoi contattare in qualsiasi momento inviandoci un email a info@morphosyssupplement.com

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Store body  una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a: Store body

NORME GENERALI CHE REGOLANO IL DIRITTO DI RECESSO:

1) Il cliente dovrà inviare, a sue spese, la merce a  Store Body srl entro 10 giorni dall’autorizzazione.

2) La merce dovrà essere restituita integra, sigillata, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni).

3) per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

4) La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

5) In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Store Body . darà comunicazione tempestiva al cliente dell’accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

6) Store Body srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

7) Store Body srl provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. IBAN dell’intestatario della fattura).

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Store Body provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.